Kelompok industri Jerman ThyssenKrupp telah membuat kemajuan pesat dalam transformasi digital dan bisnis materialnya telah didigitalkan dalam kisaran penuh.
Dalam apa yang disebut "gudang virtual terbesar di dunia," ThyssenKrupp menyediakan pelanggan dengan 150.000 produk dan layanan sepanjang waktu.

Layanan material kelompok memiliki 3,5 juta meter persegi ruang penyimpanan di 271 situs operasi di seluruh dunia.
Hans-Josef Hoss berkata: “Digitalisasi stok sekitar 150.000 produk kami di seluruh dunia. Kami dapat menyediakan pelanggan kami dengan berbagai bahan dan layanan. Kami tidak berhenti 24 jam sehari, 7 hari seminggu. ”
Produk-produk ini termasuk plastik, produk baja dan banyak bahan lainnya, serta layanan manajemen rantai pasokan.
ThyssenKrupp menyebutnya sebagai solusi "multi-channel". Pelanggan dapat memesan melalui portal pelanggan pribadi, antarmuka EDI, dan toko online. Di masa depan, pesanan dapat ditempatkan melalui platform eksternal.
Axel Berger, direktur transformasi digital di ThyssenKrupp Material Services, menjelaskan: “Kami mendigitalkan semua proyek kami dan memberikan informasi secara real time. Pelanggan dapat memesan sesuai dengan kebutuhan mereka, apakah itu on-the-fly atau berurutan. ”